Le tutorat en ligne prend la forme d’une relation pédagogique établie entre un tuteur distant et un apprenant ou un groupe d’apprenants répartis. Cette relation a comme objectif de faciliter l’apprentissage chez l’apprenant en lui proposant une assistance de la part d’un tuteur. La nature de cette relation pédagogique et le type d’assistance proposé sont déterminés lors de la conception du cours, plus précisément lors de l’élaboration du modèle pédagogique. Ce dernier assemble un ou plusieurs scénarios de tutorat à un ou plusieurs scénarios d’apprentissage. Les scénarios d’apprentissage proposent un processus d’apprentissage (Learnflow) fédérant un ensemble d’activités et de ressources mises à la disposition des apprenants. Pour leur part, les scénarios de tutorat regroupent les activités de support déclinées et explicitées sous forme de tâches en fonction du ou des scénarios d’apprentissage ainsi que les ressources mises à la disposition du tuteur. L’opération de planification pédagogique exige, de la part de l’enseignant-concepteur, une connaissance des formes que l’activité de tutorat peut prendre dans un cours en ligne ainsi que des rôles (tuteur, animateur, mentor, enseignant, enseignant-formateur, coach) qui peuvent être assignés à un tuteur en fonction des activités et des contextes technopédagogiques de la formation tel que l’illustre la Figure 2 Contextes technopédagogiques ci-dessous.

Figure 2 : Contextes technop

Un cours en ligne ne se réduit pas à la transmission de contenu à l’aide de supports numériques du type PowerPoint ou Word vers les réseaux. Il est le produit d’une planification, fondée sur des approches pédagogiques qui intègrent l’utilisation des technologies et qui sont inspirées de l’avancée des sciences cognitives en matière éducative. Dans la majorité des cas, le cours en ligne prend la forme d’un système d’apprentissage au sein duquel sont interreliés, d’une manière plus ou moins définie, un modèle de connaissances, un modèle pédagogique incluant la démarche d’apprentissage proposée aux étudiants et le modèle de tutorat, un modèle médiatique et un modèle de diffusion. La forme que prennent ces systèmes d’apprentissage est variée. Elle va d’une simple mise en ligne de contenu organisée à un système complet interopérable et réutilisable (Koper, 2005), fondée sur un scénario pédagogique permettant de fédérer un ensemble d’objets d’apprentissage en un tout cohérent en fonction de l’activité des acteurs (Paquette, 2002).

Ce qui nous préoccupe, dans ce guide, relève du modèle pédagogique où l’on retrouve le scénario d’apprentissage, à titre d’exemple la Figure 3 Scénario d’apprentissage du module Architecture et modèles pour la coopération, et le scénario du tutorat, les deux étant fortement connectés.

Figure 3 : Sc

Pour bien comprendre la Figure 3, précisons que le module Architecture et modèles pour la coopération venait intégrer une formation de 18 heures, à distance et en ligne, à la spécialité Informatique pour la Perception, la Cognition et les Communications (IPCC) du master présentiel en Mathématique et informatique pour les sciences du vivant de l’Université René Descartes-Paris 5. Sur cette figure, « Apprenant » désigne l’acteur général à qui s’adresse ce scénario d’apprentissage. « Groupe » désigne l’ensemble des étudiants réunis en séance. « Équipe » désigne des formations de trois apprenants travaillant en collaboration dans un espace dédié. « Individu » désigne l’acteur apprenant singulier à l’opposé de l’acteur apprenant pluriel que sont le groupe et l’équipe. Finalement, l’ellipse grisée indique le coeur du scénario d’apprentissage qui se compose des activités 1, 2 et 3.

Planifier un cours en ligne est un acte technopédagogique qui permet de croiser des nécessités pédagogiques et des possibilités techniques de manière à offrir un système d’apprentissage le mieux adapté possible aux exigences de la formation, aux orientations pédagogiques et au contexte institutionnel. Sa facture sera aussi contrainte par les technologies supportant à la fois sa conception, son développement et sa diffusion.