Exemples
Pour mieux saisir ce qu’est le tutorat en ligne et, plus particulièrement, déterminer comment le tutorat en ligne est planifié par l’enseignant-concepteur au moment de la conception de l’environnement d’apprentissage, comment il est intégré par le tuteur au moment de son intervention et, finalement, comment il est reçu par l’apprenant au moment de son apprentissage, nous présentons trois exemples pour chacun de ces aspects. Ceci permet d’explorer selon trois points de vue - novice, intermédiaire, expert - la conception, l’appropriation, l’application ou l’usage du scénario de tutorat en ligne. Pour ce faire, nous nous sommes adressés à des intervenants engagés dans les trois phases du processus d’une formation en ligne.
Nous concluons par l’ajout du témoignage d’un enseignant-concepteur qui assure le tutorat de son propre cours en ligne. Ce témoignage révèle une tendance qui se développe dans un enseignement en ligne qui mixte des pratiques à la fois de l’enseignement en présence et à distance. On tente ainsi de retrouver la relation directe enseignant-étudiants dont les pratiques de la formation à distance nous avaient privés.
Pour les enseignants-concepteurs
Trois vidéos d’enseignants-concepteurs témoignent d’expériences en formation en ligne. Ils nous introduisent aux diverses interrogations qui guident la démarche de conception à des degrés différents selon que ces enseignants-concepteurs sont novices, intermédiaires ou experts dans la conception d’environnements de formation en ligne. Selon le plan d’entretien retenu, chaque entrevue présente le projet de formation, le contexte pédagogique de pratique et les besoins en matière d’encadrement de l’apprentissage.
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Pour les tuteurs
Trois vidéos de tuteurs en ligne témoignent de leurs expériences d’intervention auprès de catégories d’étudiants provenant de milieux diversifiés. Ces témoignages prennent la forme d’histoires de vie qui nous introduisent aux multiples interrogations guidant la pratique du tutorat en ligne selon que les tuteurs concernés sont novices, intermédiaires ou experts. Selon le plan d’entretien retenu, les témoignages suivent la trame suivante : le mode d’intervention, les types de cours, les aspects de la tâche, le mode de fonctionnement, son appropriation, le témoignage de situations significatives de son tutorat.
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Pour les étudiants
Deux vidéos d’étudiants témoignent d’expériences d’apprenants en ligne sous forme d’histoires de vie. Ces témoignages sont construits à partir des éléments suivants : le contexte de la formation suivie, la perception de l’encadrement reçu et du rôle du tuteur, la satisfaction exprimée par rapport à la formation suivie et la définition d’un tuteur en ligne à la lumière de l’expérience vécue.
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Pour l’enseignant-concepteur/tuteur
Ce témoignage marque un retour à une forme d’intervention fondée sur une relation pédagogique continue entre enseignant-étudiants tout au long du processus d’apprentissage, bien que la formation soit à distance et en ligne. Cette forme d’enseignement en ligne pourrait-elle vraiment se justifier dans des cas de larges cohortes d’étudiants et peut-elle se concilier aisément avec une charge professorale tant dans les établissements de formation en présence que dans ceux de formation à distance ?
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